[困境]
淑惠覺得困惑，弄不懂為什麼有些人要道人是非，甚至說謊，說一些不存在的事情，
在背後向同事指責自己不負責任，可是自己明明就沒有這樣啊？
工作很煩時，腦中跳出「不然，明天就提辭呈」；
生活很苦，覺得過不下去時，腦中可能跳出「還是死了比較簡單」。
這些的共通點是什麼？
內容不一定是真的，不一定可信，但是語言或心智所傳遞的功能是真的。
同事對於淑惠不滿，所以指責她，不滿是真的，指責的事情不一定是真的；
工作中覺得煩是真的，離職不一定是真的，也不一定能解決問題
生活中經驗著苦是真的，死了能脫離苦海不一定是真的(好像沒人能證明真假)，
[洞悉的智慧]
語言或心智的功能是什麼？是解決問題還是處理情緖？
如果我們真的聽進別人所說的，相信了，讓自己整天陷入這些想法中，
甚至照著做了，生活有更好嗎？
答案可能不一致，有時，語言或心智想法有時很有用；有時它們反而幫倒忙！
19世紀芝加哥學派建築大師Louis Sullivan提出「Form follows function」的主張，
他認為作品以其功能需要而設計。作為一位設計者，看著作品以簡單或繁複裝飾呈現時，
功能是最重要的考量。
在「接納與承諾取向」(ACT)中，同樣強調著區辨人類行為的形式與功能，行為是指廣義行為，泛指人類的活動，包括想法、情緖、行為、衝動…，希望透過調整行為，強化功能。
我們可以從設計師的視角，看待別人所說的話語和腦中自動浮現想法思緖，
試著覺察著那些他人所說的話語和腦中(特別是不請自來，自動跳出)思緖的形式；
並進一步探討它的功能。
同事指責自己，可能只是抒發情緖；可能要拉攏同事，擴大同盟陣營
腦中想著「明天就提辭呈」的功能可能是為了宣洩工作中不滿的情緖。
[生活應用作法]
面對他人的話語與自己腦中無功能的自動化想法，可以怎麼辦？
1.覺察自己腦中出現的想法和思緖是第一步，正念的觀察想法練習是好的開始，
提醒自己聽見別人說什麼，現在腦中在想的是什麼？先還原內容。
2.洞悉想法功能
問自己，別人這麼說或是腦中的想法希望達成什麼效果。
通常自動化想法是自己的好哥們，它很挺自己，只是很衝動，他很想要陪伴那個不滿的自己、委屈的自己或是受傷的自己。
3.採取更直接有效的方式來處理
對於有害的說法，澄清如果有用，就澄清；如果沒用，試試怱略，減輕這個說法在自己的世界中所佔的比例；
對於腦中的自動化想法所說的，試著陪伴自己的情緖，以慈愛的和不傷害自己和他人的態度安撫自己。